Sevgili ziyaretçilerimiz, bu sayfa Bursa lg Teknik Servisi'nin çerez politikasıdır. Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda toplanan ve kullanılan çerezler hakkında bilgi vermektedir.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizinle ilgili bilgileri hatırlamasına yardımcı olur, böylece siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşarsınız. Örneğin, çerezler sayesinde site tercihleriniz hatırlanabilir veya oturumunuz açık tutulabilir.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Bursa lg Teknik Servisi olarak, web sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmaktayız. Bunlar arasında şunlar bulunmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma gibi işlemleri sağlar.
Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği gibi bilgileri toplarız.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Örneğin, dil seçiminizi veya yazı tipi boyutunu kaydedebiliriz.
Pazarlama Çerezleri: Size daha alakalı reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler, ilgi alanlarınızı belirlememize yardımcı olur.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcınızdaki çerezleri silebilir, tüm çerezleri engelleyebilir veya çerezlerin ne zaman gönderileceği konusunda uyarı alabilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemek web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Veri Güvenliği

Web sitemizdeki çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, gizlilik politikamızda belirtilen şekilde korunmaktadır. Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli güvenlik önlemlerini almaktayız.

Telefon Görüşmeleri Kaydı

Bursa lg Teknik Servisi olarak, müşteri hizmetlerimizin kalitesini artırmak amacıyla yapılan telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca hizmet kalitemizi değerlendirmek ve geliştirmek için kullanılır. Kayıtlar, ilgili mevzuata uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır ve 3. şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, görüşmelerimizin kalitesini ölçmek ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla kayıtların kullanılma hakkımız saklıdır.

Bu çerez politikası, web sitemizdeki değişikliklere veya yasal düzenlemelere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son Güncelleme Tarihi: 2025

Saygılarımızla,

Bursa lg Teknik Servisi